COVID - 19的重要更新

致我们尊贵的客户和供应商

2019冠状病毒病(COVID - 19)全球大流行给我们的客户、供应商和员工带来了巨大挑战. 作为重要基础设施的提供者, 我们明白,你们保持这些系统运行的使命对你们社区的健康和安全至关重要.

为实现这一目标, DET365将继续与我们的客户密切合作, 并制定了安全规程,以确保你们获得继续运营所需的产品和服务. 因为这一紧急情况的性质不断变化, 我们的协议可能会随着政府的命令而改变. 随着最近的发展, 我们已经将250名工程师从办公室工作转移到远程工作.

在DET365,安全的帮助我们的客户继续提供必要的服务是我们的首要任务.

  •  DET365办事处及生产设施在正常营业时间内照常营业.
  • 我们遵循疾控中心关于安全工作环境的指导方针.
  • 我们的员工既在办公室工作,也在远程工作.
    • 远程工作的团队成员使用公司发行的安全计算机,并通过一个安全的VPN连接到我们的网络.
  • 在适当的时候,我们的工作人员可以在现场工作.
    • 在现场访问之前,我们会与客户进行协调,以确保流程和需求的一致性和每个人的安全.
    • 现场服务代表已接受安全流程的指导, 并提供安全设备, 遵循当地卫生主管部门的最新指导方针和条例.
  • TESCO已经建立了远程脂肪检测系统,可以替代访问我们的设施.
  • 24/7/365的客户支持可用于紧急情况.

请理解我们的许多业务协议已经发生了变化. 我们将任何面对面的活动仅限于基本的商业活动. 我们将使用电话会议和视频会议作为通信方式的选择. 请先打电话,然后再到我们的任何设施.

了解客户的需求, 供应商, 在这段时间里,员工对我们来说是至关重要的.  我们承诺尽我们所能帮助您保持系统的正常运行.  我们感谢你们对我们的信任,珍惜我们共同建立的伙伴关系.

尊重,

沙恩·托马斯,首席执行官

我们社区的健康和安全, 客户, 供应商, 员工和他们的家人是我们最优先考虑的.  我们正在监测当地情况以及疾病控制中心和世界卫生组织(世卫组织)的报告,以提供持续指导.

det365中文公司. 运营符合大多数政府定义的关键基础设施的标准. 虽然我们不希望我们的工作受到干扰, 地方政府可能需要采取临时防控措施. 在这些情况下, 我们遵守当地法律, 在大多数情况下,要寻求地方当局的支持,以维持关键业务作为我们社区的基本业务.