结合无形利益的平衡计分卡方法有助于阐明SCADA和其他自动化项目的利益.
戴夫·库贝尔，PE, 乐购控制公司技术服务副总裁, 为2019年8月号的《DET365》撰写了一篇文章 & 管理杂志 证明SCADA项目的合理性. 这里有一个总结，点击上面的链接查看全文.
大多数公用事业项目评估首先关注经济投资回报(ROI)分析，以证明其合理性. 不幸的是, 据库贝尔说, 许多SCADA和其他自动化项目如果在评估中不包括非经济效益，可能在财务上就没有意义.
大多数水/废水处理公司的高管都非常熟悉计算节约，因为节省了劳动力等有形的好处, 节约能源, 化学成本, 减少罚款和其他可量化的因素. 但是，在试图量化诸如可靠性提高等无形收益时，往往会遇到困难, 应急响应能力, 由于加强了维护，避免了成本, 改善行动, 业务流程改进和更好的法规遵从性.
Kubel提出了使用“平衡计分卡”作为评估项目时平衡财务和非财务因素的工具的概念. 这种方法考虑:
- 金融的影响
- 客户的影响
- 业务流程影响
- 学习与成长
平衡计分卡方法并不是专门为SCADA项目创建的, 但是可以通过解决组织和项目特定的考虑来为他们量身定制. 例如, 代表性记分卡的财务部分可能显示少量的人员和能源节约, 但服务领域的预期增长是一个重要的需求.
Kubel说，考虑到这四个领域的平衡计分卡为理解和权衡组织的有形和无形利益提供了更好的方法，并使传统的生命周期成本/收益分析能够更全面地执行.
技术服务副总裁
戴夫·库贝尔，P.E.他是乐购控制公司的技术服务副总裁，. Mr. Kubel拥有超过30年的工程经验, 管理, 在水工业的工厂自动化和控制方面有销售经验.